Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Les données collectées sur ce site sont traitées par MARY JAD, société établie au Maroc. Pour toute question, utilisez le formulaire de la page Contact.

Données collectées

• Demandes de devis : nom, société, e-mail, téléphone, pays, produits et quantités demandés, destination, message.
• Messages de contact : nom, e-mail, société, téléphone, sujet et message.
• Données techniques : une empreinte non réversible de l’adresse IP (pour la prévention des abus) et le type de navigateur.

Finalités et bases légales

• Répondre à votre demande et établir une offre commerciale (mesures précontractuelles / intérêt légitime).
• Assurer le suivi de la relation commerciale (intérêt légitime).
• Sécuriser le site contre les abus (intérêt légitime).

Nous n’utilisons pas vos données à des fins de prospection sans votre accord préalable lorsque celui-ci est requis, et nous ne vendons aucune donnée.

Destinataires et sous-traitants

Les données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de MARY JAD. Elles sont hébergées et traitées par des prestataires techniques agissant pour notre compte : hébergement de la base de données (MongoDB Atlas), envoi des e-mails transactionnels (Brevo), hébergement du site et de l’API, stockage d’images (Cloudinary). Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors du Maroc ; ces transferts sont encadrés par leurs engagements contractuels.

Durées de conservation

Les demandes et messages sont conservés pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue (documents comptables notamment).

Vos droits

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et, le cas échéant, au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’opposition et, selon les cas, d’effacement et de limitation. Pour les exercer, contactez-nous via la page Contact. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (au Maroc, la CNDP).

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