Questions fréquentes

Aux acheteurs professionnels : importateurs, distributeurs, grossistes, entreprises de l’agroalimentaire, de la restauration et de la distribution. Nous ne vendons pas aux particuliers.

Non. Les prix dépendent du produit, du conditionnement, des quantités, de la destination et des conditions de livraison. Chaque demande reçoit une offre écrite.

Elles varient selon le produit et le format (bocal, sachet, seau, bouteille). Indiquez vos volumes estimés dans la demande de devis : les quantités minimales applicables sont précisées dans notre offre.

Selon les produits : bocaux et bouteilles pour la distribution, pots et bouteilles de 1 à 5 L pour la restauration, seaux de 3, 4 ou 8 kg pour le vrac. Les formats disponibles sont indiqués sur chaque fiche produit.

Les documents disponibles (fiches techniques, analyses, certificats) sont communiqués produit par produit avec l’offre. Nous ne publions et ne transmettons que des documents vérifiés et en cours de validité.

Notre activité est orientée vers les marchés internationaux. Les conditions de livraison (Incoterms®, lieu de départ, transport) sont définies dans chaque offre selon la destination et le volume.

Vous pouvez formuler une demande d’échantillons dans votre demande de devis. Leur faisabilité et leurs conditions dépendent du produit et de la destination.

Vous remplissez le formulaire (produits, formats, quantités, destination). Vous recevez un accusé de réception avec une référence. Notre équipe vérifie disponibilité et conditions, puis vous adresse une offre écrite. Une demande n’engage ni vous ni MARY JAD tant qu’une offre n’est pas acceptée par écrit.